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哪个彩票软件最正规政民互动工作周报(第41期)

发表日期:2019-10-29 11:03来源:固原日报  编辑:

【总体情况】

10月21日至10月27日,哪个彩票软件最正规政民互动平台受理市民各类诉求2101件(“12345”便民服务热线受理2025件,“331”监管平台受理66件,市长信箱受理10件),办结1926件,办结率95.1%,环比上周受理量增长451件,增幅30.5%。本周内市民反映诉求热点主要集中在施工噪音、物业管理、农村低保、农业补贴、危房改造、供暖等方面。

【热点关注】   

1.暖气问题:本周市民反映暖气问题310件,主要集中在绿墅锦园、汉韵园、兴达等小区,因开发商未向供热公司缴清暖气接口费,导致小区无法供暖,市民集中投诉,望相关部门协调解决。

2.噪音扰民:本周市民反映噪音问题主要为:建筑工地夜间施工、小区周边经营场所、大型户外设备扰民等共26件。其中,反映工地施工扰民问题较为严重,市民反复投诉工地施工噪音扰民现象得不到有效改善,原州区主要涉及太阳城小区、山城名邸小区。

3.物业管理:本周共受理物业管理问题98件,主要反映小区物业不作为,住户车辆进入小区受限、小区垃圾乱堆乱放等问题。本周投诉小区物业不作为信件65件,占物业管理总数的66.32%,主要表现在物业工作人员工作态度差、服务意识淡薄等方面。原州区上东海群众反映地下室漏水严重,墙体脱落,臭气满楼道都是,向物业反映,一直不来处理,望相关部门协调解决。 

【上期办理情况】

10月14日至10月20日共受理信件1853件,具体办理情况如下:

“12345”便民服务热线平台逾期率6.48%,主要逾期县(区)和部门(单位)有:泾源县、西吉县,市住建局、市城管局,六盘山热电厂。

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